안전 센터

모든 호스트는 프로필 공개 전에 본인 인증과 실시간 인터뷰를 완료해요. 안전 교육과 소속 확인은 온보딩에 추가되고 있으며, 프로필에는 실제로 완료된 인증만 표시돼요.

여행자는 인증된 이메일로 가입해요. 결제 전 신원 인증(공인 인증 파트너를 통한 여권·얼굴 확인)은 준비 중이며, 둘러보기 단계가 아니라 호스트가 예약을 수락한 뒤에 요구될 예정이에요.

모든 예약은 NADRI 안에서 결제해야 해요. 현금·외부 결제는 허용되지 않으며, 외부 결제를 요구하는 사람은 신고 대상이에요. 자동 카드 결제는 준비 중이고, 출시 전까지는 호스트 수락 후 NADRI 팀이 결제를 직접 안내해 드려요.

예약마다 일회용 QR 코드가 발급되고, 만남의 시작과 끝에 양쪽이 스캔해요. 모든 세션의 시작과 종료가 올바른 사람과 함께 확인돼요.

예약이 진행되는 동안 호스트의 위치가 NADRI 운영팀에 공유돼요. 상시 추적이 아니라 체크인부터 체크아웃까지만, 동의와 명확한 보관 정책하에 이뤄져요.

SOS 버튼(무음 버전 포함)을 누르면 진행 중인 세션의 예약 정보와 위치가 NADRI 운영팀에 전달돼요. 안전 지원은 안내된 운영시간 내에 제공되며, 경찰에 자동으로 신고되지는 않아요.

공개 장소에서 만나기, 채팅과 결제는 플랫폼 안에서, 운전 금지, 음주 중심 활동 금지, 사적 공간 금지, 서로 존중하기. 전체 규칙은 커뮤니티 스탠다드, 호스트 스탠다드, 게스트 행동 수칙에서 확인할 수 있어요.

채팅방이나 문의하기를 통해 언제든 문제를 신고할 수 있어요. 모든 약속이 플랫폼 안에 남기 때문에 문제가 생기면 운영팀이 대화 내용을 검토해 지원할 수 있어요. 심각한 신고는 우선 처리되며, 해당 계정은 정지되거나 제외될 수 있어요.

서비스에 필요한 정보만 수집하고, 민감한 인증 정보는 분리 보관하며, 무엇을 얼마나 보관하는지 개인정보처리방침과 위치정보 정책에 그대로 공개해요.

NADRI는 아직 세션에 대한 보험을 제공하지 않아요. 도입을 검토 중이며, 보장이 생기면 이곳에 명확히 안내할게요. 그 전까지는 보장이 없다고 생각하셔야 해요.