이용약관

1. NADRI의 성격

NADRI는 여행자와 검증된 로컬 호스트를 관심사 기반 로컬 경험으로 연결하는 사람 대 사람 중개 플랫폼입니다. NADRI는 중개자로서, 경험은 개별 호스트가 제공하며 NADRI는 당사자 간의 본인확인, 예약, 결제, 안전지원, 분쟁 처리를 지원합니다.

NADRI는 여행사, 투어 운영사, 관광가이드 서비스, 통역 서비스, 운송 사업자가 아닙니다. 호스트는 관광지·역사에 대한 전문 해설을 제공하지 않으며, 여행 전체 일정을 설계하지 않습니다.

2. 계정

• 계정 생성 시 정확한 정보를 제공해야 합니다.
• 1인당 여행자 계정 1개, 승인 시 호스트 프로필 1개를 보유할 수 있습니다.
• 로그인 정보의 보안 유지는 이용자 책임입니다.
• 본 약관, 커뮤니티 스탠다드, 금지 활동 정책을 위반한 계정은 정지되거나 제외될 수 있습니다.

3. 예약과 계약의 성립

예약 요청은 여행자가 호스트에게 하는 청약입니다. 호스트가 수락하고 NADRI를 통한 결제가 완료된 시점에 여행자와 호스트 사이에 경험 제공 계약이 성립합니다. 예약 시점에 적용되는 정책 버전(약관·환불정책·안전정책)이 해당 예약에 적용됩니다.

4. 결제

모든 예약은 NADRI를 통해 결제해야 합니다. 현금 결제와 플랫폼 외부 결제는 허용되지 않습니다. 외부 결제를 요구하거나 제안하는 행위는 위반이며 계정 제외 사유가 될 수 있습니다. 자세한 내용은 결제 정책을 참고하세요.

5. 호스트와 여행자의 책임

호스트는 플랫폼 규칙 안에서 자신의 가능 일정, 시간, 활동 범위, 최대 인원을 직접 설정하며 자신이 제공하는 경험에 책임을 집니다. 여행자는 게스트 행동 수칙을 따라야 합니다. 양측 모두 안전 수칙(공개 장소에서만, 연락·결제는 플랫폼 안에서, 도입 후 체크인·체크아웃 협조)을 지켜야 합니다.

6. 플랫폼의 역할과 책임

NADRI는 인증·결제·안전 시스템을 성실히 운영하지만, 여행자와 호스트 간 경험 계약의 당사자가 아닙니다. 전자상거래법·소비자보호법 등 관련 법령상 중개자로서의 책임 범위는 본 문서 확정 전 전문 법률 검토가 필요합니다. [법률 검토 필요]

7. 통신판매중개자로서의 책임 범위

NADRI는 통신판매중개자이며 여행자와 호스트 사이의 경험 계약 당사자가 아닙니다. 다만 면책 사항만 나열하는 대신, NADRI가 책임지는 범위를 아래와 같이 명시합니다.

• 호스트 프로필의 공개 전 심사, 정책을 위반한 호스트·게시물의 제외.
• 모든 목록과 예약 화면에 호스트의 신원과 중개자 고지를 정확히 표시.
• 예약·채팅·결제 기록의 정확한 운영과 분쟁 검토를 위한 보존.
• 공개된 환불정책을 문언대로 적용하고, 적용을 잘못한 경우 이를 바로잡는 것.
• 신고와 분쟁을 안내된 운영시간 내에 사람이 직접 검토하는 것.
• 보유한 개인정보의 보호(개인정보처리방침 참조).
• NADRI 자신의 고의·과실, 시스템 오류로 발생한 손해는 NADRI의 책임이며, 본 약관은 이를 배제하려 하지 않습니다.

반면 개별 호스트가 제공하는 경험의 내용·품질·결과는 해당 호스트의 책임이며 NADRI가 보증하지 않습니다. 통신판매중개자의 책임 제한에 관한 법정 문안과 그에 수반되는 고지 방식은 확정 전 검토가 필요합니다. [법률 검토 필요]

8. 준거법 및 관할

본 약관과 이에 관한 분쟁에는 이용자의 거주지나 예약한 국가와 관계없이 대한민국 법을 적용합니다.

분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다룹니다. 소비자인 이용자의 경우 민사소송법 제2조 및 소비자 보호를 위한 재판적 규정에 따라 소 제기 당시 이용자의 주소지 또는 거소지를 관할하는 법원이 관할 법원이 됩니다. NADRI는 자신에게 유리한 전속관할 법원을 지정하지 않으며, 본 약관은 이용자에게 그 재판적의 포기를 요구하지 않습니다. 국내에 주소가 없는 경우에는 피고의 소재지에 관한 일반 원칙을 따릅니다.

소송 전에 한국소비자원 또는 소비자분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있으며, 이를 이용한다고 하여 본 약관상의 권리를 잃지 않습니다. 구체적인 관할 조항과 소비자 분쟁 관련 필수 고지 문안은 확정 전 검토가 필요합니다. [법률 검토 필요]

9. 약관의 변경

모든 정책은 버전으로 관리됩니다. 중요한 변경이 있으면 이용자에게 고지하고, 필요한 경우 재동의를 요청합니다. 과거 예약에는 예약 당시의 버전이 적용됩니다.